Nossa experiência de compra é incrível, venha se encantar!
Após a confirmação do pagamento, todas as encomendas são embaladas e enviadas aos Correios/ Transportadora/Motoboy no prazo máximo de até 24 horas úteis.
Para pagamentos em boleto poderão levar até 3 dias úteis para ser compensado, sendo assim, o despacho para envio poderá levar até 4 dias úteis para ser realizado. (Lembrando que assim que o boleto consta como pago, o pedido é encaminhado ao setor de envios para ser embalado e postado).
IMPORTANTE: Se seu pedido foi realizado via boleto, após a confirmação de pagamento, nos encaminhe uma foto do comprovante para pagamento clicando AQUI para que possamos enviar sua caixinha o mais rápido possível.
Você será informada sobre a evolução do seu pedido desde a compra até a postagem via e-mail ou através da sua área do cliente em nosso site.
ENTREGA
Envios via Correios: O prazo de entrega dos Correios são de até 12 dias úteis (não incluso finais de semana e/ou feriado) e será informado no momento do fechamento da compra, porém, poderá sofrer alterações seguindo os critérios e limitações da empresa responsável pela entrega (Correios). Embora não tenhamos controle sobre a logística de entrega, nos colocamos à disposição para auxiliar e obter maiores informações sobre sua entrega junto ao Correios, você pode nos contatar através da Central de Atendimento a Cliente via WhatsApp: Clique aqui ou e-mail: sac@euusosemprebela.com.br
Pedimos encarecidamente que aguarde o prazo informado no momento da compra e, somente se a entrega estiver realmente atrasada, entre em contato, pois, não podemos intervir junto aos Correios antes do prazo ser expirado.
Envio via Correios Frete Grátis: Na modalidade frete grátis, os Correios realizam 2 atualizações: postado e entregue ao destinatário! Eles fazem apenas uma tentativa de entrega, certifique-se de informar um endereço em que haja disponibilidade para recebimento do seu pedido. Todas as nossas encomendas são registradas por nossa central e acompanhamos os pedidos até serem entregues.
Envios via Sempre Bela Xpress: Após a confirmação do pagamento, será solicitado a entrega do seu pedido. Esta modalidade está disponível para algumas localidades do estado de São Paulo. Pedidos pagos até as 11:30, serão entregues no mesmo dia, até as 23h. Pedidos pagos após as 11:30, entrega no dia seguinte.
Serão realizadas até três tentativas de entrega, do contrário, o pedido retornará para a Sempre Bela Cosméticos e o novo valor de frete será pago pelo cliente.
Antes de concluir a compra, verifique se todos os seus dados de entrega estão corretos! Não nos responsabilizamos por endereços digitados incorretamente ou faltando dados. Caso identifique que o endereço cadastrado para entrega esteja errado e o seu produto já tenha sido despachado, você deverá entrar em contato diretamente com os Correios ou aguardar até que o produto retorne para nossa loja. Neste caso, o custo do reenvio deverá ser pago pela própria cliente.
Não retornaremos nenhuma compra nem devolveremos o dinheiro caso haja ausência de dados ou dados informados incorretamente para a sua entrega. Confira seus dados antes de concluir seu pedido!
Atenciosamente,
Sempre Bela Cosméticos